Veilig videochatten conform de AVG

09-03-2020 - Je Praktijk Online

 


Beeldbellen in de zorg is nog niet grootschalig ingezet. Deels door technologische oorzaken, maar zeker ook door functionele en inhoudelijke oorzaken. Een videochat is nu eenmaal geen 100% vervanger van een face-to-face contact.
Wel voor een groot deel en zeker in tijden van nood (zoals nu met het coronavirus) een prima vervanger met duidelijke pluspunten boven een telefoongesprek. 

U en uw cliënt zijn flexibel in locatie, het scheelt reistijd en (zoals sommige cliënten het benoemen) het is prettiger dan in de spreekkamer. 
Maar u moet in de camera blijven kijken en zorgen voor moderne apparatuur en een goede verbinding.

Belangrijk is (zeker sinds de handhaving van de AVG) dat dit op een veilige manier kan: de verbinding moet veilig zijn, de data moet gegarandeerd niet opgeslagen worden en de servers dienen in Europa (liefst Nederland) te staan. 
En dan liefst ook zo eenvoudig mogelijk zonder allerlei software te moeten installeren.

Dat kan bij de Cliëntenlogin waar we al sinds 2014 ervaring hebben met deze techniek. 
Een goed beeld van hoe dit in een praktijk is in te zetten kunt u lezen in dit interview met psychologe Renate Jansen. 

Wilt u meer informatie en eventueel bestellen kan dit hier

 

Terug